企業(yè)文化建設(shè)的建議

　　建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程就是將個(gè)人信仰和組織追求融合的過(guò)程，企業(yè)文化建設(shè)的需注意的關(guān)鍵點(diǎn)包括：

　　（1）明確公司的定義

　　我們是誰(shuí)？

　　我們工作的意義是什么？

　　我們要去哪里？

　　這三個(gè)問(wèn)題是未來(lái)任何業(yè)務(wù)決策需要考慮的問(wèn)題。

　　(2) 每位員工需參與企業(yè)文化建設(shè)

　　一個(gè)很好的例子是，在2002年，IBM處境十分艱難，新任首席執(zhí)行官重新對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改革，建設(shè)了一種強(qiáng)大的、內(nèi)部共享的文化，使其與新的品牌承諾保持一致并與之融合。他的做法是，從每位員工收集關(guān)于IBM品牌價(jià)值觀(guān)的信息，并整合成最重要的核心價(jià)值觀(guān)，然后將這些價(jià)值觀(guān)分享并傳授給每位員工，公司最終順利度過(guò)難關(guān)。

　　（3）招聘最合適，而不是最優(yōu)秀的員工

　　“與公司的價(jià)值觀(guān)相一致”應(yīng)該成為招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)之一。正如美國(guó)管理學(xué)家吉姆·柯林斯（Jim Collins）曾說(shuō)的：如果企業(yè)擁有了合適的人才，那么如何激勵(lì)和正確管理人才的問(wèn)題就會(huì)消失。

　　（4）傳播與領(lǐng)導(dǎo)力

　　公司需要通過(guò)強(qiáng)有力的方式傳達(dá)所需的價(jià)值觀(guān)和行為，比如故事、歌曲，以及特定儀式等。員工會(huì)學(xué)習(xí)并關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出來(lái)的情緒和對(duì)重大事件的反應(yīng)進(jìn)行積極的傳播，相比之下，領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)面情緒會(huì)傳播得更快更遠(yuǎn)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的行為和態(tài)度至關(guān)重要。比如沃爾瑪?shù)暮诵膬r(jià)值觀(guān)之一是“節(jié)儉”，創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓（Sam Walton）避免了所有不必要的開(kāi)支，自己不使用奢侈品和豪華轎車(chē)。在商務(wù)出差中，他本人住在普通旅館和共用房間中，并要求高管養(yǎng)成工作中注重節(jié)儉的習(xí)慣，他把“節(jié)儉”傳播到了整個(gè)公司，他努力降低開(kāi)支，使用價(jià)格領(lǐng)先擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　（5）獎(jiǎng)罰分明

　　認(rèn)可、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是管理者對(duì)員工的行為發(fā)出的重要判別信號(hào)。使員工對(duì)正確的行為、態(tài)度產(chǎn)生效仿性、并避免錯(cuò)誤的行為和態(tài)度的發(fā)生。西南航空公司的“欣賞文化”就是一個(gè)成功的例子。該公司熱衷于表彰和獎(jiǎng)勵(lì)每位竭盡全力為他人的生活帶來(lái)有意義變化的員工，鼓勵(lì)員工互相表?yè)P(yáng)，以表示對(duì)工作出色的感謝。每個(gè)欣賞行為會(huì)獲得相應(yīng)的“積分”并有機(jī)會(huì)進(jìn)入每月抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，兌換各種獎(jiǎng)品。

　　以上關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的建議的內(nèi)容來(lái)自《設(shè)計(jì)利潤(rùn)：年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與實(shí)施》，可上正睿咨詢(xún)官網(wǎng)了解更多內(nèi)容。